Elfogadás dátuma: 2025-10-11

Az adatkezelés célja az Adatkezelő által vállalt hirdetési, kereskedelmi és egyéb szolgáltatások teljesítése, az ügyfél azonosítása, az ügyféllel való kapcsolattartás és kommunikáció.

Kik vagyunk

Név: IKU WORLD Gondolkodásfejlesztő kulturális és gazdasági vállalkozás

Székhely: 8360 Keszthely, Esze Tamás utca 39. 

E-mail: iku@ikudom.hu

Telefonszám: + 36 (20) 3531-396

Weboldalak: https://ikushop.hu, https://ikudom.hu

Hozzászólások

Hozzászólás beküldésekor a hozzászólási űrlapban megadottakon kívül begyűjtésre kerül a hozzászóló IP címe és a böngészőazonosító karakterlánc a kéretlen tartalmak kiszűrése céljából.

Egy személytelenített, az e-mail címből előállított karakterlánc (hashnek szokás nevezni) kerül továbbításra a Gravatar szolgáltatás felé, ha ez az oldalon használatban van. A Gravatar szolgáltatás feltételei az alábbi címen tekinthetőek meg: https://automattic.com/privacy/. A hozzászólás elfogadása után, a hozzászólásunk tartalma és a profil képünk is megjelenik nyilvánosan.

Média

Amennyiben regisztrált felhasználó által kerül kép feltöltésre a honlapra, kerülni kell az olyan EXIF-eket, amelyekben GPS pozíció adatok is szerepelnek. A honlap látogatói ezeket letölthetik és kinyerhetik a helyadatokat a honlapon található képekből.

Sütik

Ha hozzászólást írunk a honlapon, a megadott nevet, e-mail és honlap címet sütikben eltároljuk. A tárolás kényelmi célokat szolgál, így a következő hozzászóláskor ezeket a mező adatokat nem kell kitölteni. A sütik lejárati ideje egy év.

Ha ellátogatunk a bejelentkezési oldalra, akkor átmeneti sütiket állítunk be annak érdekében, hogy megállapítsuk, hogy a böngésző elfogadja-e a sütiket. Ezek a sütik nem tartalmaznak személyes információt, és törlődnek, ahogy bezárjuk a böngészőt.

A honlapra történő bejelentkezéskor több sütit hozunk létre, amely elmenti a bejelentkezési információt és a szerkesztőfelület megjelenítési opcióit. A bejelentkezési sütik két napig érvényesek, a szerkesztőfelület képernyő opcióit tároló süti egy évig. Amennyiben az „Emlékezz rám” opciót bejelöljük, a bejelentkezés két hétig folytatódik. Kijelentkezéskor a bejelentkezési sütik eltávolításra kerülnek.

Amennyiben bejegyzést vagy oldalt szerkesztünk, egy újabb sütit tárol el a böngészőnk. Ez a süti nem tartalmaz személyes adatot, egyszerűen csak a bejegyzés azonosító számát tárolja, amelyet szerkesztettünk. Egy nap múlva jár le az érvényessége.

Más honlapokról származó beágyazott tartalmak

A honlapon elérhető bejegyzések külső forrásból származó beágyazott tartalmakat (pl. videók, képek, cikkek stb.) használhatnak. A külső forrásból származó beágyazott tartalmak pontosan úgy viselkednek, mintha meglátogattunk volna egy másik honlapot.

Ezek a webhelyek lehetséges, hogy adatot gyűjtenek a látogatókról, sütiket vagy harmadik féltől származó követőkódot használnak, figyelik a beágyazott tartalommal kapcsolatos felhasználói viselkedést, ha rendelkezünk felhasználói fiókkal és be vagyunk jelentkezve az oldalra.

Kivel osztjuk meg a felhasználói adatokat

Ha jelszó visszaállítást kér, akkor az IP-címet a visszaállító e-mail tartalmazni fogja.

Mennyi ideig őrizzük a személyes adatot

Ha hozzászólunk, a hozzászólás és annak metaadatai nem meghatározható ideig a rendszerben maradnak. Ennek célja, hogy az összes ezt követő bármely hozzászólás általunk megismertté és jóváhagyottá váljon, azaz ne kerüljön fel a moderálandó hozzászólások listájára.

A honlapon regisztrált felhasználók (ha vannak ilyenek) személyes adatai a saját felhasználói profiljukban is tárolásra kerülnek. Minden felhasználó megtekintheti, szerkesztheti vagy törölheti a személyes adatait bármikor (kivéve, hogy nem változtathatja meg a saját felhasználónevét). A honlap rendszergazdái ezen információkat szintén megtekinthetik és szerkeszthetik.

Milyen jogokkal rendelkezik a felhasználó a saját adatai kapcsán

A weboldalon regisztrált fiók vagy hozzászólás írása esetén kérhető a személyes adatok export fájlban történő megküldése, amely bármilyen adatot tartalmaz, amit korábban a felhasználó rendelkezésünkre bocsátott. Kérhető továbbá, hogy bármilyen korábban megadott személyes adatot töröljük. Ez nem vonatkozik azokra az adatokra, amelyeket adminisztrációs, jogi vagy biztonsági okokból kötelező megőriznünk.

Hová kerülnek továbbküldésre az adatok

A látogatók által beküldött hozzászólásokat automatikus spamszűrő szolgáltatás ellenőrizheti.

---

Vásárlóinktól adatokat gyűjtünk a shopban történő vásárlási folyamat során.

Mit gyűjtünk és tárolunk

Ha meglátogatod az oldalunkat, a következőket fogjuk nyomon követni:

• Megtekintett termékek: ezt arra használjuk például, hogy megjelenítsük a nemrég megtekintett termékeket
• Földrajzi hely, IP cím és böngésző fajta: ezen adatokat arra használjuk, hogy megbecsüljük az adókat és a szállítást
• Szállítási cím: ennek még az ajánlatkérés előtt kérjük kitöltését, annak érdekében például, hogy megbecsülhessük a szállítás díját vagy időtartamát és ezen adatokkal együtt küldhessük el ajánlatunkat!

Sütiket használunk, hogy megőrizzük a kosár tartalmát, amíg az oldalunkon böngészel.

Vásárláskor megkérjük vásárlóinkat, hogy a következő adatokat szolgáltassa: Név, számlázási cím, szállítási cím, email cím, telefonszám, kreditkártya/fizetési adatok és választható fiókadatok, mint felhasználónév és jelszó. A következő célokra használjuk fel ezeket az adatokat:

• Információ küldése a vásárlói fiókról és rendelésről
• Válaszadás a vásárló kérésére, a visszatérítést és a panaszt is beleértve
• Fizetések lebonyolítása és a csalások megakadályozása
• Fiók beállítása a webáruházhoz
• Minden jogi kötelezettségünknek eleget tesz (pl. adók számítása)
• Üzletünk ajánlatainak fejlesztése
• Kívánságra marketing üzeneteket küldünk

Amennyiben fiók kerül létrehozásra, tároljuk a nevet, címet, e-mail címet, telefonszámot, amelyeket arra használunk, hogy jövőbeni rendelések esetén a pénztár oldalon automatikusan megjelenítsük azokat.

Általánosságban addig tároljuk az adatokat, amennyi ideig azokra szükségünk van azokból a célokból kifolyólag, amiért gyűjtjük ezeket, amennyiben törvényileg nem kötelező tovább tárolni. Például, a rendelési információkat félévig őrizzük számlázási és könyvelési célból. Ez magában foglalja a nevet, e-mail címet, számlázási és szállítási címet.

A felhasználók hozzászólásait és értékeléseit is megőrizzük.

Ki fér hozzá adatokhoz a csapaton belül

Csapatunk tagjai hozzáférnek a vásárlók által megadott információhoz. Például az adminisztrátorok és a boltvezetők hozzáférnek az alábbiakhoz:

• Rendelési információ, például vásárolt termék, a vásárlás ideje, szállítási cím és
• Vásárlói információ, például név, e-mail cím, számlázási és szállítási információ.

Csapatunk tagjai hozzáférnek ehhez az információhoz, hogy segítsenek a rendelések teljesítésében, a visszatérítések feldolgozásában és ügyfélszolgálati segítséget nyújtsanak.

Amit másokkal megosztunk

A vásárlói megrendelések és szolgáltatásaink teljesítése érdeklében harmadik fél számára átadunk információkat; például fizetést feldolgozó szolgáltatók, szállítócégek számára szükséges adatokat.

Fizetési módok

PayPal-en történő fizetést fogadunk el. A fizetések feldolgozásakor az adatok egy részét átadjuk a PayPal-nek, köztük azokat, amelyek szükségesek a fizetés feldolgozásához, mint például a vásárlás végösszege és a számlázási információk.

Részletek a PayPal Adatkezelési tájékoztatójában .

---

Vásárlóinktól adatokat gyűjtünk a shopban történő kívánságlista használata során.

Amit gyűjtünk és tárolunk

Amíg weboldalunkat látogatja, a következőket fogjuk nyomon követni:

• A kívánságlistához hozzáadott termékek: ezeket arra használjuk, hogy megmutassuk neked és más felhasználóknak a kedvenc termékeidet, és célzott e-mail kampányokat hozzunk létre.
• Létrehozott kívánságlisták: nyomon követjük az Ön által létrehozott kívánságlistákat, és láthatóvá tesszük azokat az üzlet személyzete számára.
• Sütiket használunk a kívánságlista tartalmának nyomon követésére is, miközben böngészi az oldalunkat.

Ki fér hozzá adatokhoz a csapaton belül

Csapatunk tagjai hozzáférhetnek az Ön által megadott információkhoz. Például mind az adminisztrátorok, mind az üzletvezetők hozzáférhetnek a következőkhöz:

• Kívánságlista részletei, például hozzáadott termékek, hozzáadás dátuma, a kívánságlisták neve és adatvédelmi beállításai.
• Csapatunk tagjai hozzáférnek ezekhez az információkhoz, hogy jobb ajánlatokat kínálhassanak Önnek a kedvenc termékeire.

---

YouTube

Weboldalunk a Google által üzemeltetett YouTube bővítményeit használja. Az oldalak üzemeltetője a YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.

Ha felkeresi valamelyik YouTube-bővítménnyel ellátott oldalunkat, kapcsolat jön létre a YouTube szervereivel. Itt a YouTube szervere értesül arról, hogy mely oldalainkat látogatta meg.

Ha bejelentkezett YouTube-fiókjába, a YouTube lehetővé teszi, hogy böngészési viselkedését közvetlenül a személyes profiljához társítsa. Ezt megakadályozhatja, ha kijelentkezik YouTube-fiókjából.

A YouTube-ot arra használjuk, hogy weboldalunkat vonzóbbá tegyük. Ez a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdeknek minősül.

A felhasználói adatok kezelésével kapcsolatos további információkat a YouTube adatvédelmi nyilatkozatában talál, a következő címen: https://www.google.hu/intl/hu/policies/privacy.

---

Általános adatkezelési tájékoztatót itt talál az összes weblapunkra vonatkozóan: https://ikudom.hu/adatkezeles/